- Как настроить аккаунт Steam для покупок вещей на сайте?
- Как купить предмет?
- Как отменить покупку?
- Что такое "Автопокупка предметов" и как она работает?
- Что делать, если купленный предмет находится в статусе "Уточнение статуса" или "Трейд завис" дольше 10 минут?
- Можно ли купить сразу несколько предметов?
- Как настроить аккаунт Steam для продажи предметов на сайте?
- Как продать предметы?
- Что делать, если при продаже предметов не появляются трейды для подтверждения?
- Что такое "Быстрая продажа" предметов и как она работает?
- Какая комиссия на продажу? Можно ли ее снизить?
- Что делать, если не зачислили деньги за продажу предмета?
- Ошибка: “Вам обязательно нужно включить подтверждения обмена и мобильный аутентификатор”
- Ошибка: “Вам нужно сначала открыть инвентарь в настройках стим профиля”
- Ошибка: “Неверная ссылка для обмена”
- Ошибка: “Проблемы с обновлением инвентаря”
- Ошибка: “Вы не онлайн! Необходимо включить продажи и запустить либо MarketApp клиент, либо включить расширение!”
- Ошибка: “Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте”
- Подал заявку на вывод, а средства не пришли.
- Какая комиссия на вывод денег
- Что такое платёжный пароль и что делать если он утерян?
- Чем отличается сумма вывода и сумма получения?
- Как правильно вывести деньги на баланс аккаунта Steam?
- Почему не получается вывести средства на международную карту?
- Почему не получается вывести деньги на карту РФ?
- Ошибка: “Для доступа в чат необходимо зарекомендовать себя как надежный продавец или покупатель и иметь небольшой оборот на нашей площадке.”
- Как отправить ссылку на предмет в чат?
- Ошибка: “Вы не можете писать в чат до тех пор, пока вы не достигнете 1 lvl в Steam. Вы все еще можете написать в техподдержку.”
- Могу ли я предложить улучшения для сайта?
Ошибка: “Вы не онлайн! Необходимо включить продажи и запустить либо MarketApp клиент, либо включить расширение!”
Эта ошибка означает, что Market.CSGO не обнаруживает запущенное приложение MarketApp, активное расширение в браузере или запущенное мобильное приложение. Чтобы устранить проблему, выполните следующие шаги:
Исправление для расширения в браузере:
1. Авторизуйтесь в браузере на сайте Steam.
2. Нажмите на значок расширения и выберите “Отключить расширение”, затем снова включите его, нажав “Включить расширение”.
3. Убедитесь, что статус Steam и Market.CSGO изменился на “Подключён”.
Исправление для приложения MarketApp на компьютере:
1. Проверьте наличие последней версии приложения и при необходимости обновите его.
2. Если вы используете прокси, убедитесь, что они работают корректно и не блокируют соединение.
3. В приложении, в разделе настроек аккаунта, включите галочку: “Включать продажи автоматически на Market.CSGO”.
4. Нажмите кнопку “Приостановить”, а затем “Возобновить”, чтобы перезапустить процесс.
Исправление для приложения MarketApp на смартфоне:
1. Перелогиньтесь в приложении, используя свой Steam-аккаунт.
❗️ Обратите внимание:
Для работы необходимо одновременно использовать либо расширение в браузере, либо мобильное приложение, либо MarketApp Client. Мы не советуем использовать одновременно больше одного приложения.